Les investisseurs sont souvent en concurrence et pressés d’investir quand ils trouvent une opportunité d’investissement prometteuse. De leur côté, les dirigeants et vendeurs ont tendance à présenter leur entreprise sous son meilleur jour pendant les négociations. Ainsi, de nombreuses mauvaises surprises peuvent survenir après la conclusion de l’accord. Dans cet article, nous explorerons plusieurs exemples de problèmes managériaux et humains que les investisseurs peuvent découvrir après avoir investi dans une entreprise.
1. Problèmes de Gouvernance :
L’un des problèmes fréquemment rencontrés après l’investissement concerne les problèmes de gouvernance. Des organes de décision et de pilotage dysfonctionnels, une planification stratégique inefficace, des conflits d’intérêts, le non-respect des règles de conformité et des normes éthiques, une gestion inadéquate des risques et un manque de délégation peuvent entraver le développement et la performance de l’entreprise. La résolution de ces problèmes de gouvernance est essentielle pour assurer le succès de l’entreprise à long terme.
2. Relations Compliquées avec les Dirigeants :
Alors que pendant le processus d’investissement, la relation était fluide et les choses semblaient bien se passer, les investisseurs peuvent également être confrontés post-investissement à des défis dans leurs relations avec les dirigeants de l’entreprise. Un manque de transparence de la part des dirigeants, une communication faible ou difficile avec les investisseurs, un partage limité d’informations, le non-respect des accords contractuels et le manque de prise en compte des attentes des investisseurs peuvent entraîner des tensions et des malentendus. Une communication ouverte et honnête entre toutes les parties est essentielle pour établir la confiance et atteindre des objectifs communs.
3. Culture d’Entreprise Toxique et Conflits Internes :
Voici des problèmes dont on n’a pas facilement conscience avant d’investir. Une culture d’entreprise toxique et des conflits internes entre dirigeants, managers et employés peuvent avoir un impact dévastateur sur l’environnement de travail. Des comportements inappropriés, des discriminations, des harcèlements, des intimidations et une pression excessive sur les employés peuvent entraîner une diminution de la productivité et de l’engagement. Résoudre ces problèmes de manière proactive et favoriser une culture de travail positive sont essentiels pour le bien-être des employés et la performance globale de l’entreprise.
4. Management Défaillant :
Des problèmes liés aux compétences et à l’alignement du management au sein des équipes peuvent aussi etre découverts post-investissement . Des compétences inadéquates ou manquantes, des pratiques de management inefficaces, un manque d’alignement et de cohésion entre les managers, des départs de talents, des difficultés de recrutement et une dégradation de la marque employeur peuvent tous affecter les perspectives de croissance de l’entreprise. Mettre l’accent sur le développement des compétences en management et favoriser les bonnes pratiques managériales sont essentiels pour attirer et fidéliser les meilleurs talents.
5. Désorganisation :
La clarté et l’apparente structure des dirigeants pendant les meetings pré-investissement tranchent parfois avec le niveau d’organsiation réel de l’entreprise. Une entreprise souffrant de désorganisation peut présenter une structure organisationnelle inadaptés, des lignes de reporting peu claires, une gestion inadéquate des ressources et des processus inefficaces. Mettre en place une structure organisationnelle et des processus efficaces est essentiel pour optimiser l’efficacité opérationnelle et assurer une trajectoire de croissance durable.
Ces mauvaises surprises après l’investissement peuvent avoir des conséquences désastreuses pour l’entreprise et les investisseurs. Une perte de confiance de la part des investisseurs, une diminution de la valeur de l’entreprise, une baisse de la productivité et de l’engagement des employés, une augmentation du turnover, une détérioration de l’image de l’entreprise et une perte de clients sont quelques-unes des répercussions potentielles. La résolution de ces problèmes peut être longue et coûteuse, impactant ainsi la rentabilité de l’entreprise.
Pour atténuer ces risques et prendre des décisions d’investissement éclairées, une approche proactive est essentielle. La réalisation d’une due diligence RH complète permet aux investisseurs d’évaluer le capital humain de l’entreprise, les pratiques de management et la culture organisationnelle. En identifiant les défis potentiels à l’avance, les investisseurs peuvent prendre des décisions éclairées et développer des stratégies pour résoudre efficacement ces problèmes.
Pour aller plus loin
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Fondateur de WINGMIND, David Chouraqui est conseiller et coach de dirigeants et d’équipes de direction. Il est spécialisé en audits RH, assessment des dirigeants et accompagnement des changements et des transformations.