La performance d’un membre de l’équipe de direction peut parfois être décevante, ce qui pose un défi pour tout CEO soucieux de maintenir une équipe performante. Lorsqu’un leader ne répond pas aux attentes, il est important que le CEO prenne des mesures appropriées pour remédier à la situation.

Voici six actions possibles à envisager :

1. Établir un plan de développement :

Le CEO peut travailler en collaboration avec le leader concerné pour mettre en place un plan de développement personnalisé. Ce plan peut inclure des objectifs clairs, des formations ciblées, des opportunités de mentorat ou de coaching, ainsi que des évaluations régulières pour suivre les progrès. L’accent est mis sur le soutien et l’amélioration continue des compétences du leader.

2. Le faire coacher pour corriger :

Le CEO peut opter pour un accompagnement individuel du leader en question. Le recours à un coach professionnel peut aider le leader à identifier les lacunes et les domaines d’amélioration, tout en lui offrant les outils nécessaires pour développer les compétences nécessaires. Cette approche permet de donner une chance au leader de corriger sa performance et de progresser.

3. Lever les blocages organisationnels :

Il est essentiel d’identifier et de lever les blocages organisationnels qui peuvent entraver la performance du leader. Le CEO doit examiner les processus, les structures et les ressources en place, et apporter les ajustements nécessaires pour faciliter le travail du leader et lui permettre d’atteindre ses objectifs plus efficacement.

4. Modifier son rôle/périmètre :

Dans certains cas, la performance décevante peut être liée à une mauvaise adéquation entre le rôle ou le périmètre de responsabilités du leader et ses compétences ou intérêts. Le CEO peut envisager de redéfinir le rôle du leader en se concentrant sur ses domaines de compétence et en lui confiant des responsabilités plus alignées sur ses forces.

5. Accorder plus de ressources :

Si la performance décevante est due à un manque de ressources, le CEO peut accorder au leader les ressources nécessaires pour accomplir ses tâches avec succès. Cela peut inclure des budgets supplémentaires, des effectifs supplémentaires, des outils technologiques ou toute autre ressource pertinente pour soutenir le leader dans son rôle.

6. Envisager le remplacement :

Dans certains cas, malgré les efforts déployés, la performance du leader ne parvient pas à s’améliorer. Dans de telles situations, le CEO peut être amené à envisager le remplacement du leader en question. Cette décision doit être prise avec soin, en tenant compte de l’impact potentiel sur l’équipe et l’organisation dans son ensemble.

En conclusion, la gestion de la performance décevante d’un leader est une responsabilité cruciale pour tout CEO. En adoptant des actions appropriées telles que l’établissement d’un plan de développement, le coaching, la résolution des blocages organisationnels, la modification du rôle, l’attribution de ressources supplémentaires ou même le remplacement, le CEO peut contribuer à améliorer la performance du leader et à maintenir une équipe de direction performante.

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